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▲ 사진=AI 에이전트 '라피', AI 기술을 보험산업에 접목시켜 사용자에게 편리하고 혁신적인 보험 서비스 제공 [제공/솔루투스] |
인공지능(AI) 기반 인슈어테크 스타트업 솔루투스는 사용자 맞춤형 보험금 계산 및 정보 제공 서비스를 제공하는 XAI (설명가능한 인공지능) 에이전트 ‘라피’ 베타 버전을 2025년 11일 론칭했다고 밝혔다.
‘라피’는 솔루투스가 자체 개발한 AI 에이전트로, 복잡한 보험 약관 및 개인별 특약까지 분석해 예상 보험금을 정확하게 산출해준다.
특히 XAI 기술을 적용해 보험금 계산 과정을 투명하게 공개함으로써 사용자의 이해도를 높이고 신뢰도를 확보한 것이 특징이다.
‘라피’의 주요 기능은 다음과 같다.
1. 예상보험금 계산: 사용자의 보험 가입 정보와 질병, 수술 정보를 바탕으로 예상 보험금을 정확하게 계산한다.
2. 투명한 계산 과정 공개: AI가 보험금을 계산한 과정과 근거를 특약별로 명확하게 제시해 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 돕는다.
3. 보험분석 및 안내 : 사용자의 보험을 분석해 부족한 보장정보를 제공하고 보험 상품을 추천한다.
4. 편리한 사용 환경: 챗봇 형식의 인터페이스를 통해 누구나 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
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▲ 사진=솔루투스가 '라이프리' 앱을 통해 보험전문 AI 에이전트 ‘라피’ 베타버전' 론칭 [제공/솔루투스] |
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