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GS샵, 올해 1분기 여행상품 상담 주문 20% 증가…가정의 달 앞두고 여행 집중 편성
송하훈 2025.04.15
GS샵이 고물가·고환율에도 여행상품 상담 주문이 증가함에 따라 18일부터 20일까지 여행상품을 집중 편성하고 가정의 달 여행객 선점에 나선다.GS샵이 올해 1분기 데이터 홈쇼핑 채널에서 방송한 여행상품 상담 건수를 분석한 결과 전년 ...

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한화생명, AI 활용 고객 상담 가상대화 훈련 시스템 도입
안정미 2025.04.10
FP(보험설계사)가 고객 상담 훈련 AI(인공지능)를 활용해 컨설팅을 준비할 수 있게 됐다.한화생명은 생성형 AI를 활용해 고객 맞춤형 화법을 생성하고 가상대화 훈련을 해주는 시스템을 도입했다고 10일 밝혔다. 시스템 이름은 ‘AI ...

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청주국제공항 거점 '에어로케이항공', 일본 이바라키현 전세기 운행 재개 확정
송하훈 2025.03.28
이바라키현은 청주국제공항을 거점으로 하는 에어로케이항공이 오는 4월 19일부터 5월 14일까지 청주국제공항-이바라키공항 간 전세기편 재취항을 확정하고, 5월 이후부터는 동 노선의 정기편화도 검토 중이라고 공식 발표했다.청주국제공항-이 ...

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한화생명, 인공지능 컨택센터 오픈…상담사 업무 능률·고객 편의 모두 개선
안정미 2025.03.05
한화생명이 ‘인공지능 컨택센터(AICC)’를 오픈했다고 4일 밝혔다.AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 자연어처리, 음성인식, 텍스트 분석 등 인공지능 기술을 활용해 고객센터 업무를 효율화했다.가장 큰 특징은 ‘상담봇 ...

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한국IT전문가협회, 서울시 청년 대상 '기업맞춤형 자바 웹 개발자 양성과정' 모집
안정미 2025.03.04
한국IT전문가협회는 서울시와 함께 진행하는 ‘2025년 민간기업 맞춤형 매력일자리사업’의 일환으로 ‘기업맞춤형 자바 웹 개발자 양성과정’의 교육생 20명을 모집한다고 4일 밝혔다.이번 사업은 IT분야 인재 부족을 겪고 있는 중소기업에 ...

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부산 보각사 법담스님 허위고발자 명예훼손 혐의로 재판행
안정미 2025.03.04
부산 보각사의 주지 법담스님이 전직 직원 천모씨의 허위 고발로 인해 무려 4개월 간 경찰 조사를 받아 무혐의 처분을 받은 가운데, 해당 직원이 명예훼손 혐의로 오는 12일 열리는 재판에 넘겨졌다. 법조계에 따르면 천모씨는 지난해 조계 ...

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무안공항에 설치된 방위각 시설과 콘크리트 구조물이 제주항공 여객기 피해 키워
정민수 2024.12.31
무안국제공항에 설치된 방위각 시설(로컬라이저)과 이를 지지하기위해 지상으로 돌출된 형태로 만들어진 콘크리트 구조물이 제주항공 여객기 참사를 키웠다는 지적이 제기되고 있다.30일 무안국제공항과 국토교통부에 따르면 여객기의 착륙을 돕는 ...

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제주항공 여객기 무안공항서 충돌·화재…오후 2시 기준 181명 중 2명 구조·120명 사망
이재만 2024.12.29
무안국제공항에서 탑승객 181명을 태운 제주항공 여객기가 착륙 중 활주로 외벽에 충돌한 뒤 화재가 발생해 현재까지 120명이 사망하는 대참사가 발생했다.29일 소방청에 따르면 이날 오전 9시 3분께 태국 방콕발 제주항공 7C2216편 ...

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한덕수 대통령 권한대행 겸 국무총리…국정 혼란 수습 총력
이정우 2024.12.14
14일 국회에서의 윤석열 대통령의 탄핵안이 여야의원300명 표결, 찬성 204·반대 85로 국회 본회의를 통과 되자 한덕수 대통령 권한대행 국무총리는 이날 임시국무회의 주재, 대국민 담화문 발표, 국가안전보장회의(NSC) 개최 등의 ...

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건국대 정지혜·박호용 교수 연구팀, '측유상핵 조절법' 개발…우울증 발병 원인 규명 및 치료 기전 제시
안정미 2024.11.29
건국대학교 상허생명과학대학 정지혜 교수(생명과학특성학과)와 KU신경과학연구소 박호용 교수 연구팀이 측유상핵(외측고삐핵, Lateral Habenula, LHb)의 신경 활성을 조절해 우울증 증세를 완화할 수 있는 새로운 메커니즘을 규 ...

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[데일리-경제만평] 알리·테무 이용자 1600만, 소비자 불만은 증가…소비자보호법 통과 1년 걸려
장형익 2024.11.07
국민의힘 김상훈 의원실이 지난 3일 한국소비자원으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과 올해 들어 지난 9월말까지 알리 관련 소비자 상담은 928건을 기록했다. 2021년 133건에서 지난해 673건으로 5배 이상 증가했다. 지난해 국내 ...

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